オーナーブログ

謝る仕事はするな

みなさん、こんにちはー

千葉県 市川市 妙典の美容院 nils 代表取締役の

川村です。

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川村の歩んで来た人生はコチラ

 

nilsのホームページ

 

 

時々感じる事なんですが

 

 

美容師に限らずサービス業って

 

よく謝りますよね

 

 

だいぶお待たせした際はもちろん、ちょっとお待たせした際も

 

「大変失礼致しました、お待たせ致しました、申し訳ございません」

 

 

もちろん言うのは当たり前の事だけど

 

 

大前提としてこの件は

 

謝るんだったら

 

「待たせない」ようにしなければならないよなー

 

 

あやまりながら仕事するのはイヤだしね。

 

 

だから、そうはならない仕組みの構築と

 

手際の良さを出していきたいですね

 

 

 

では〜